1. ¿En qué superficies funciona la ventosa? 🧲
La ventosa se adhiere mejor a superficies lisas y no porosas como azulejos, vidrio, bañeras esmaltadas o superficies plásticas limpias. No se recomienda en paredes rugosas, madera sin barnizar o superficies con jabón, grasa o polvo.
2. ¿Es seguro para mi mascota? 🐶🐱
Sí, está diseñado para sujetar con seguridad a mascotas pequeñas y medianas durante el baño. Usa siempre el cierre de liberación rápida para soltar a tu mascota al terminar y evita apretar el collar en exceso. No dejes a la mascota desatendida durante largos periodos.
3. ¿Qué tamaño de mascota soporta? 📏
El collar está pensado para gatos y perros pequeños/medianos. No está recomendado para razas grandes o animales muy fuertes que puedan forzar la sujeción. Si tu mascota es especialmente grande o enérgica, contáctanos y te ayudamos a elegir una alternativa adecuada.
4. ¿Cómo limpio y mantengo la ventosa? 🧼
Lava la ventosa con agua tibia y un poco de jabón neutro, aclara bien y deja secar al aire. Evita productos químicos agresivos o alcohol que puedan dañar la goma. Guarda el accesorio en un lugar seco para mantener su adherencia.
5. ¿Qué hago si la ventosa no se adhiere bien? 🔧
Primero limpia y seca la superficie; presiona la ventosa firmemente eliminando burbujas de aire. Si sigue fallando, prueba otra superficie lisa (vidrio o azulejo) o limpia la ventosa de suciedad. Si crees que es un defecto de fábrica, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente para gestionar un reemplazo o devolución.
